通讯故障案例分析

 

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  经检查，外机主板指示灯三灯均不亮；测试室外侧接线板，零火线间电压约220V左右；进一步检查各室外机连接线，无松脱情况。基本确定是室外机主板问题。进一步用万用表测试外机主板，发现保险管断开，IGBT短路，故障得到确认。

 
  记录该主板编码型号，找到相同主板的配件，测试合格，装配上去并固定好螺钉接好连接线后，测试绝缘电阻合格，开机试运行一段时间，OK！故障得到解决

 

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  经检查：外机采用了倒扣变频主板，主板故障指示灯只有D30闪烁，其余的3个指示灯均不亮；说明整机供电电源没有问题。进一步检查室外机连接线无松脱情况，由于用户使用过一段时间，可以确定是控制器问题。进一步用万用表的直流电压档测试外机接线板零线和通信线之间的电压，没有0~20V电压跳动的现象，万用表显示0V，说明室内控制器没有发数据或通信电路损坏。

 
  更换外机控制器，上电测试通信正常，说明是外机控制器损坏。售后退回的控制器经分析：外机通信电路回路中的13K/2W氧化膜电阻烧断，造成通信回路断开引起通信故障。